Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées et traitées sur le site stenx.app, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsables du traitement

Les responsables du traitement des données sont les éditeurs du site, Marian Bonhomme et Victoria Carobbi (entrepreneurs individuels), joignables à l'adresse : contact@stenx.app

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de compte : prénom, nom, adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée).
Données de paiement : lors d'un achat, les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
Numéro de téléphone : collecté uniquement dans le cadre d'une offre de suivi personnalisé, afin de permettre la communication avec votre coach.
Données de profil et de progression : informations que vous renseignez volontairement (par exemple votre parcours ou vos objectifs) et données d'utilisation des programmes.
Données techniques : données de connexion et de navigation nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

créer et gérer votre compte ;
vous donner accès aux programmes et contenus achetés ;
traiter vos paiements et établir vos factures ;
assurer le suivi personnalisé lorsque vous y souscrivez ;
vous envoyer des informations relatives à votre compte et, avec votre consentement, des communications marketing ;
améliorer nos services.

Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat (accès aux programmes, paiement), votre consentement (communications marketing), ou notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

Stripe et PayPal — traitement des paiements ;
Supabase — hébergement de la base de données et gestion des comptes ;
OVH et Cloudflare (R2) — hébergement et stockage technique ;
Vercel — hébergement du site ;
EmailOctopus — envoi des newsletters et campagnes (avec votre consentement) ;
Resend — envoi de notifications internes liées au fonctionnement du service.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins des services qu'ils fournissent. Certains sont situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec nous, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables pour les données de facturation).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@stenx.app

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment pour la gestion de votre session de connexion). Le cas échéant, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@stenx.app