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Suppression de compte

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026 · Version 1.0

Cette page explique comment supprimer votre compte StenX et les données associées.

L'application et le service StenX sont édités par Marian Bonhomme, Individual Entrepreneur. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

1. Depuis l'application

  1. Ouvrez l'application StenX.
  2. Allez dans l'onglet Profil.
  3. Ouvrez les Paramètres.
  4. Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive : aucune restauration n'est possible.

2. Sans passer par l'application

Écrivez à contact@stenx.app depuis l'adresse email associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». La demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours et vous recevez une confirmation par email.

Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous vous demanderons un élément permettant de vérifier qu'il s'agit bien de votre compte.

3. Données supprimées

  • votre compte et votre identité : adresse email, mot de passe, prénom, nom, photo de profil, date de naissance, sexe, numéro WhatsApp ;
  • vos mesures : poids et taille ;
  • votre historique d'entraînement : séances validées, blocs terminés, temps et notes saisis ;
  • vos programmes de coaching et tout leur contenu, y compris les semaines et les séances écrites pour vous ;
  • vos inscriptions aux programmes et vos droits d'accès, y compris l'accès aux programmes achetés sur le site ;
  • l'historique de vos achats de programmes sur le site ;
  • votre progression dans les contenus théoriques ;
  • vos bilans de fin de cycle ;
  • vos trophées ;
  • vos favoris et votre historique de routines.

4. Données conservées

Les pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la loi. Elles ne sont plus rattachées à votre compte.

Les témoignages publiés. Si vous nous avez laissé un avis destiné à être publié, il reste en ligne, parce que vous l'aviez donné pour cela. Vous pouvez en demander le retrait à tout moment à contact@stenx.app.

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés, sans plus être rattachés à votre compte.

Les contenus pédagogiques créés par les coachs (exercices, modules, routines) appartiennent à StenX et ne sont pas concernés : ils sont simplement détachés du compte supprimé.

5. Vos autres droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur portabilité en écrivant à contact@stenx.app. Voir notre politique de confidentialité.